Datenschutzerklärung – gamblezen
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat bei gamblezen höchste Priorität. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie als Nutzer haben. gamblezen-germany.de verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden deutschen Datenschutzgesetzen. Transparenz ist für uns kein Schlagwort – wir möchten, dass Sie jederzeit die Kontrolle über Ihre Daten behalten.
Welche Daten wir erheben
gamblezen erhebt personenbezogene Daten, die für den Betrieb der Plattform und die Erfüllung gesetzlicher Anforderungen notwendig sind:
| Datenkategorie | Beispiele | Zweck |
|---|---|---|
| Identifikationsdaten | Name, Geburtsdatum, Ausweisnummer | KYC-Verifizierung, Altersnachweis |
| Kontaktdaten | E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift | Kommunikation, Kontoverwaltung |
| Finanzdaten | Zahlungsmitteldetails, Transaktionshistorie | Zahlungsabwicklung, Geldwäscheprävention |
| Nutzungsdaten | IP-Adresse, Gerätedaten, Spielverlauf | Sicherheit, Plattformoptimierung |
| Kommunikationsdaten | Support-Anfragen, Chat-Protokolle | Kundenservice, Qualitätssicherung |
Cookies und Tracking-Technologien
gamblezen verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzererfahrung zu verbessern und die Plattform sicher zu betreiben. Es werden folgende Cookie-Typen eingesetzt:
- Notwendige Cookies: Unverzichtbar für die Grundfunktionen der Website
- Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen
- Analyse-Cookies: Helfen uns, die Nutzung der Plattform zu verstehen (z. B. Seitenaufrufe)
- Marketing-Cookies: Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiv
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Banner oder Ihren Browser anpassen. Das Deaktivieren notwendiger Cookies kann die Funktionalität der Website einschränken.
Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
gamblezen verarbeitet Ihre Daten auf Basis der folgenden DSGVO-Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung (Kontoführung, Zahlungsabwicklung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung gesetzlicher Pflichten (KYC, Geldwäscheprävention)
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung (Marketing-Kommunikation, optionale Cookies)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigte Interessen (Betrugsprävention, IT-Sicherheit)
Datenspeicherung und Aufbewahrungsfristen
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen:
- Kontodaten: Bis zur Kontolöschung und anschließend 5 Jahre gemäß gesetzlicher Anforderungen
- Transaktionsdaten: 10 Jahre gemäß Geldwäschegesetz (GwG)
- Support-Kommunikation: 3 Jahre nach Abschluss des Vorgangs
- Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf der Einwilligung
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden Daten sicher und unwiederbringlich gelöscht.
Datenweitergabe an Dritte
gamblezen gibt Ihre Daten nur unter strengen Bedingungen an Dritte weiter:
- Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
- Identitätsprüfungsdienstleister: Zur Durchführung der KYC-Verifizierung
- Regulierungsbehörden: Bei gesetzlicher Verpflichtung oder behördlicher Anforderung
- IT-Dienstleister: Nur im Rahmen von Auftragsverarbeitungsverträgen gemäß Art. 28 DSGVO
Eine Weitergabe zu Werbezwecken an Dritte ohne Ihre Einwilligung findet nicht statt.
Ihre Rechte als betroffene Person
Gemäß DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu, die Sie jederzeit kostenlos geltend machen können:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Einsicht in Ihre gespeicherten Daten
- Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Korrektur unrichtiger Daten
- Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Löschung nicht mehr benötigter Daten
- Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO): Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Erhalt Ihrer Daten in maschinenlesbarem Format
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: [email protected]
Datensicherheit
gamblezen setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören unter anderem SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen, Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsaudits. Trotz aller Vorkehrungen kann keine vollständige Sicherheit im Internet garantiert werden.
Kontakt und Beschwerderecht
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an:
- E-Mail: [email protected]
- Postadresse: gamblezen-germany.de, Datenschutzbeauftragter, Deutschland
Sie haben außerdem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. In Deutschland ist dies der jeweilige Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Ihres Bundeslandes sowie der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI).